Существует одна арабская пословица: « Доверие- это половина контракта».
Эта статья расскажет Вам, почему один дизайн сам по себе не сможет улучшить работу (и доход ) аптеки. И Вам расскажет об этом архитектор!!
Меня зовут Фиона Сарторетто Верна, и от имени одноименной компании- мирового лидера по модернизации аптек, я уже на протяжении трех лет работаю с Россией и Казахстаном. Здесь я приобрела многочисленный опыт, как положительный, так и негативный. Я познакомилась с выдающимися людьми, большими «работниками» и бизнесменами. Я познакомилась с людьми, которые решили инвестировать не только в дизайн, но особенно в благополучие людей вокруг. Были случаи, когда клиенты хотели просто воспользоваться нашим ноухау, прося нас разработать проект, реализуя его потом в тайне с другими более экономичными компаниями. Эти аптеки внешне могут чем-то напоминать стиль Сарторетто Верна, но они не имеют ничего общего с тем, что может предложить наша компания.
NO SV
Если с одной стороны, факт того, что некоторые компании нас копируют, может говорить о нашем успехе, то с другой стороны, это может также навредить, при этом не только нашей компании, а также клиенту. Вот почему именно:
Последствия для клиента аптеки:
- тот кто имитирует, обычно делает это для того, чтобы сэкономить, при этом экономя также на качестве и безопасности. Отказ от сертифицированного товара (материалы, электро- товары, токсичность, надежность и т.д.) означает пренебрежение здоровьем клиента
- экономичный продукт редко бывает модульным. Отказ от гибкости означает нежелание идти навстречу потребностям клиента
- экономия на освещении, материалах, оказываемых клиенту услугах и на достойном рабочем месте персонала означает ничто иное как безразличие по отношению к благополучию людей. Клиенты аптеки должны находится в аптеке, которая излучает радость и благополучие, и где у персонала есть все необходимое для профессиональной работы.
Последствия для тех, кто инвестирует в аптеку:
1)Деньги в любом случае были вложены, 2) но они врядли будут отработаны
Отказаться от проекта, который рождается благодаря работе профессионалов свого дела и учитывает также расположение аптеки, население, характеристики помещения, позиционирование фармацевтической сети на рынке, означает создать машину без мотора.
Игра стоит свеч? Решайте сами! Позвольте мне объяснить Вам, как узнать аптеку Сарторетто Верна и, следовательно, как узнать качество:
Ищите в аптеке логотип с изображением лошади и надписью “ Made in Italy”
Проект одиночной аптеки или сети- это проект компании. Он начинается с детального анализа месторасположения, населения и требований клиента. После этого складывается четкая идея, которая объединяет архитектуру и дизайн с анализом категорий, поведением клиента и визуальным мерчандайзингом.
Приняв во внимание все предпосылки, рождается проект, детально разработанный дизайн, отвечающий потребностям целевой аудитории.
Круг закрывается и машина готова к Большой гонке!
Один только дизайн не приведет к впечатляющему результату. Дизайн – это средство, но не цель. Цель- это отвечать требованиям клиента. Клиенту должна быть оказана помощь в выборе продукта, он должен получить ответ на все волнующие его вопросы, клиента нужно баловать, удивляя его. Это лишь некоторые аспекты, которые необходимо принимать во внимание при инвестировании в фармацевтический бизнес. Найти правильное равновесие очень трудно, и поэтому стоящего результата может добиться только тот, кто опытен и чувствителен.
Кто выйграет Большую гонку? Выйграет тот, чья машина быстра, надежна, протестирована и может обогнать других! Сарторетто Верна дает Вам быструю машину, которая оснащена всеми последними технологиями. Однако, Сарторетто Верна также предлагает Вам поддержку специалистов, которые помогут Вам управлять машиной так, чтобы Вы смогли ПРЕВЗОЙТИ Ваши цели.
В завершении.. ищите логотип с изображением ЛОШАДИ в аптеке! В гонке выигрывают именно они!
