I 12 suggerimenti per il manager di una catena che vuole aumentare le vendite in farmacia (e che non vuole solo eseguire, ma finalmente farsi ascoltare e crescere)

 

I 12 suggerimenti per il manager di una catena che vuole aumentare le vendite in farmacia (e che non vuole solo eseguire, ma finalmente farsi ascoltare e crescere)

 

le 6 strategie di provato successo per aumentare il VALORE delle vendite nelle catene di farmacia

1 Addestrare i collaboratori in farmacia con tecniche specifiche per fare up-selling e cross-selling.

2 Usare promozioni lampo subito dopo un acquisto al momento del pagamento.

3 Creare dei pacchetti di prodotti e servizi complementari.

4 Aumentare il prezzo e quindi i margini.

5 Cambiare la percezione del prodotto in modo che sia percepito come più di lusso/prestigioso.

6 Offrire ai clienti opzioni vantaggiose in funzione di una maggiore quantità di spesa e acquisto.

 

Le 6 strategie sicure e testate per aumentare la FREQUENZA DI RIACQUISTO dei clienti in farmacia

7 Sviluppare o pensare a un prodotto di back end (prodotti che verranno offerti qualche giorno, qualche settimana o qualche mese dopo la vendita), con il quale puoi tornare dai tuoi clienti.

8 Comunicare personalmente con i clienti in maniera frequente (telefono, salesletter, email)per mantenere una relazione positiva.

9 Sponsorizzare prodotti di altre aziende che avrai precedentemente convenzionato alla lista clienti.

10 Creare eventi speciali in farmacia come “vendite limitate a porte chiuse”,“pre-vendite speciali riservate ai clienti speciali” ecc…

11 Programmare i clienti al riacquisto.

12 Offrire riduzioni di prezzo in base alla frequenza di acquisto.

 

Una singola azione tra queste può far schizzare i risultati verso l’alto in maniera esponenziale.

Aumentare: N° di clienti x Valore di transazione x Frequenza di riacquisto è L’UNICO modo per aumentare i guadagni da subito senza interventi strutturali.
E’ una proporzione matematica.

Ti basta applicare una sola tecnica e aumentare del 10% questi tre fattori e i tuoi guadagni non aumenteranno del 10% ma del 33,1% e poi andranno a crescere esponenzialmente.

Piccoli cambiamenti costanti portano a enormi risultati nel medio periodo, “nonostante ci sia in prospettiva una crisi economica per i paesi del GCC”.

Ma con la formula che ti ho regalato puoi vincere tu!

By | 2018-03-12T09:44:31+01:00 Febbraio 17th, 2016|Marketing farmacia|0 Commenti

About the Author:

Fiona Sartoretto Verna
Architetto, Architetto del paesaggio e pittrice ho vissuto per alcuni anni negli Stati Uniti dove ho lavorato nell'East Coast. Sposata con un americano e con due figlie viaggio per tutto il mondo cercando concept innovativi per le Farmacie. Attualmente sono una dei proprietari della Sartoretto Verna Srl (http://www.sartorettoverna.com/) che ha l'headquarters a Roma, dove vivo. Altri uffici e showrooms sono a Torino, Nord Italia. Durante gli ultimi 10 anni ho sviluppato una grande esperienza lavorando con molte delle catene di Farmacie piu' importanti di tutto il mondo e soprattutto in tutto il Middle east, approfondendo l'idea di una Farmacia per la comunità e per le persone fatta di sorrisi e professionalità abbattendo l'idea dei freddi drugstores. Credo in una Farmacia dove fa piacere passare del tempo, dove si viene coccolati, consolati e consigliati al meglio sui prodotti specifici per ognuno di noi il tutto in una giusta atmosfera attrattiva e piena di comunicazione chiara e ordinata. La passione è alla base di tutto quello che faccio e cerco di trasmetterla nel mio lavoro aiutando managers e proprietari di catene attraverso una consulenza a 360° che coinvolge la parte creativa ma anche quella del marketing e manageriale.

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