Гонка за скидками в аптеке не приносит наград. Известно, что продукты, которые продаются по цене менее 45%, не приносят прибыли. Кроме того, удобство является важным фактором, который несомненно привлекает клиента современной аптеки, в которой теперь можно найти не только лекарственные препараты против всевозможных заболеваний, но также можно открыть для себя новый спектр услуг для улучшения общего благополучия (профилактические препараты, продукты для красоты и гигиены, добавки и т.д.).
Как совместить прибыль и рекламную стратегию? С помощью правильной организации промо- акций в аптеке. Ниже Вы найдете некоторые практические советы, основанные на изучении поведения потребителей в различных аптеках:
1. Создайте промо-календарь на семестр, в котором месяц за месяцем, будет четко расписано (согласно сезону и целям продаж) что и где выставлять в аптеке;
2. Делайте основной акцент на марки –лидеры;
3. Предоставляйте скидку не менее 15% (в противном случае она не будет восприниматься потребителем);
4. Обеспечьте четкую коммуникацию при проведении промо-акции: всегда указывайте стартовую цену и сниженную цену, процент скидки и время действия акции (от 21 дня до максимум 30 дней);
5. Учтите факт того, что цвет для обозначения предложений промо-акции должен быть всегда одним и тем же: цветами наиболее знакомыми потребителю для такого рода информации являются красный и желтый.
6. Разместите продукцию, которая находится на промо- акции в « горячих точках аптеки», вне полок (рекламные корзины или гондолы монобренд)
7. Создайте эффект массы, создавая тем самым идею новизны.
8. Выкладывайте продукцию аккуратно ( неорганизованность – это перый враг импульсной покупки)
Помните, что в первую очередь должен выигрывать человек ( потребитель), а не продукт. Частные аптеки, приняв вызов от крупных дистрибьютеров, должны делать упор на профессионализм и компетенцию, а также умело персонализировать себя и свою аптеку.
Необходимо увеличить время пребывания клиента в аптеке за счет расширения спектра услуг и создавая возможности для взаимодействия с продуктом в профессиональной атмосфере, которая порождает эмоции … но это уже другая глава этой книги .
